Ingénieur Support Client – Supply Chain H/F
Qui sommes-nous ?
Créé en 2000, AZAP est éditeur et intégrateur d’une solution logicielle de planification avancée de la Supply Chain (APS : Advanced Planning System). Un des leaders français du marché et situé près des Champs Elysées à Paris, il intervient en France et à l’étranger.
Dans le cadre de sa croissance, venez rejoindre notre équipe en tant qu’Ingénieur Support Client. Vous deviendrez un expert du logiciel AZAP, développerez vos connaissances en Supply Chain et pourrez évoluer rapidement vers un poste de Consultant Fonctionnel.
En interaction permanente avec les clients, la R&D et les consultants, vous êtes responsable de la résolution des demandes de support.
Ce que nous vous proposons
- Gérer des sujets variés, faisant appel à votre savoir-faire technique et métier, et à votre débrouillardise. Résoudre les problèmes est votre « challenge »
- Gérer des sujets variés, faisant appel à votre savoir-faire technique et métier, et à votre débrouillardise. Résoudre les problèmes est votre « challenge », un travail monotone et routinier est votre hantise
- Aider les clients et les collègues : comprendre la modélisation, remonter à la source des données, les assister dans l’utilisation du logiciel, améliorer le paramétrage, transmettre à l’équipe R&D les dysfonctionnements du logiciel
- Suivre la résolution, communiquer en interne et avec le client, gérer les impératifs et les priorités
Et vous ?
- Diplômé(e) d’une école d’Ingénieur ou d’un Master spécialisé en Supply Chain
- Vous aimez les notions techniques et vous maitrisez, connaissez ou êtes capable d’approfondir rapidement : Base de données, requêtage type SQL, notion d’exploitation informatique
- Vous avez envie d’évoluer vers une expertise métier Supply Chain
- Le relationnel et la curiosité sont vos atouts majeurs
- Vous maitrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit
Rejoignez notre équipe en tant qu’Ingénieur Support Client !
- Participez à des projets variés chez les clients, en France comme à l’international.
- Bénéficiez d’une intégration de qualité, dans une équipe joyeuse, passionnée et de haut niveau.
- Évoluez dans une entreprise innovante, à taille humaine, en plein cœur de Paris, soucieuse de votre équilibre vie privée / vie professionnelle.
- Bénéficiez d’une rémunération motivante avec intéressement et avantages.
Envoyez-nous votre candidature par mail : myjob@azap.com
Vous pouvez aussi retrouver nos offres sur notre profil LinkedIn en cliquant ici.
